Politique de remboursement

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter du lendemain de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité. Les frais de livraisons et retour restent à la charge de l'acquéreur.

Le remboursement de la commande est adressé à l'acheteur par virement bancaire sous 2 semaines après le retour des marchandises si elles sont conformes au bon de livraison. Les articles doivent être retournés emballés avec l’emballage d’origine non ouvert à l'adresse suivante 321 boulevard des belles portes 14200 Hérouville Saint Clair.

Les articles retournés par l’acheteur : incomplets, abîmés, endommagés, salis par le consommateurs, ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.